Μπορεί η εμφάνιση να είναι πρακτικά το πρώτο πράγμα που προσέχουμε όταν συναντάμε κάποιον για πρώτη φορά, αλλά όπως υποστηρίζει η καθηγήτρια του Harvard, Αmy Cuddy, υπάρχουν περισσότεροι παράγοντες που επηρεάζουν τις πρώτες εντυπώσεις.
Στο νέο της βιβλίο με τίτλο, Presence, η Cuddy υποστηρίζει ότι οι περισσότεροι άνθρωποι όταν γνωρίζουν κάποιον έχουν στο μυαλό τους τα ερωτήματα "Μπορώ να εμπιστευτώ αυτό το άτομο;” και "Μπορώ να σεβαστώ αυτό το άτομο;”. Σύμφωνα με τους ψυχολόγους, με αυτά τα δύο ερωτήματα οι άνθρωποι προσπαθούν κυρίως να διερευνήσουν την οικειότητα που μπορούν να αποκτήσουν με κάποιον αλλά και τις δεξιότητές του- στοιχείο ιδιαίτερα σημαντικό στον επαγγελματικό τομέα.